Sistema de atendimento ao cliente por chat e e-mail.

Facilite a gestão de chamados e atendimentos da sua empresa.

Gestão por serviços

Crie catálogos dos serviços, prazos de atendimento, formulários e aprovações para dar fluizes à organização. Por exemplo, você pode enviar chamados específicos automaticamente para áreas, como jurídico, financeiro entre outros, sem ter que trocar centenas de e-mails.

Atendimento por chat, e-mail e portal do cliente

Crie uma central de atendimento com múltiplos canais para o cliente. Abra chamados ao receber e-mails de clientes entre outras funções. Receba por vários canais e tenha um único canal de resposta para o seu time de suporte.

Analytics e relatórios

Entenda a eficiência dos setores que recebem e respondem chamados da sua organização. Saiba o SLA exato de cada área de suporte e atendimento da sua empresa.